Conditions générales de vente

Information relative aux prix et frais de livraison

Les prix des PRODUITS peuvent évoluer à tout moment en fonction de notre politique tarifaire. Les PRODUITS commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation éventuelle aux frais d’expédition. Les prix affichés tiennent compte de la TVA applicable au jour de la conclusion du CONTRAT. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des PRODUITS. Frais de livraison : Option 1 : Les frais de LIVRAISON seront indiqués lors du processus de commande. Option 2 : Les frais de livraison forfaitaires sont de : 6,90€ Option 3 : Les frais de livraison sont calculés en fonction  du lieu de destination, de la quantité des produits commandés, du poids des produits commandés… Pourront le cas échéant être ajoutés à la somme annoncée les frais ou rémunérations correspondant à des prestations supplémentaires exceptionnelles expressément réclamées par le consommateur et dont le coût a fait l’objet d’un accord préalable. Veuillez noter que les livraisons effectuées à destination de pays situés en dehors de l’Union Européenne peuvent être soumises à divers frais et impôts, notamment la douane et la TVA à l’importation. Ces frais sont exclusivement supportés par l’acheteur. 5. Livraison

 Information relative à la zone de livraison : CGV et/ou d’information client

Les PRODUITS disponibles sur notre site peuvent être livrés en France Métropolitaine et/ou DOMTOM et/ ou à l’étranger :

>> LIVRAISON KAYAKS : ( Uniquement kayaks & accessoires Kayaks )

Les Kayaks et les accessoires Feelfree Kayaks vendu par Feelfree France sont disponible à la livraison uniquement en France métropolitaine ( Hors clients Pros )

Les frais de livraison s'élèvent à hauteur de 250 € TTC pour les Kayaks

Livraison accessoires Kayak : 25 € TTC 

La livraison est OFFERTE à partir de 2999€ d'achat.

 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

>> LIVRAISONS  BAGAGERIE ( Sacs étanches )

 

FRANCE METROPOLITAINE :

Via Colissimo Domicile : 6,90 € TTC, à domicile avec signature, 48h (Hors Corse), gratuit à partir de 100€ d'achat.

Via Point relais Colissimo : 4,90 € TTC48h (Hors Corse), gratuit à partir de 100€ d'achat.

 

EUROPE ZONE 1 : ( Croatie, Slovaquie, Slovénie, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Royaume-Uni ) :

Colissimo à domicile EU - Avec Signature (2-8 jours) : 12,90€ TTC

 

EUROPE ZONE 2 : ( Autriche, Bulgarie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède ) :

Standard International -  (2-8 jours) : 22 € TTC

OUTRE MER : ( Guadeloupe, La Réunion, Polynésie française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna, Nouvelle-Calédonie, Martinique, Mayotte ) : 

- Colissimo à domicile DOM TOM - ( 5-8 jours ) : 29 €
 

INTERNATIONAL : ( Émirats arabes unis, Australie, Canada, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Israël, Japon, Corée du Sud, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Singapour, États-Unis )

- Standard International - ( 5-12 jours ) : 29 € TTC 

 

ATTENTION : Hors de l’Union Européenne, des frais de douanes sont susceptibles d’être appliqués et sont à la charge du client.

 

Information relative aux moyens de paiement

Dans les CGV  Vous pourrez procéder au règlement de votre commande par les moyens suivants :

Carte Bancaire ; Virements Bancaire ; Chèques

Droit de rétractation Information relative au droit de rétractation

Article 1 Description du droit de rétractation Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de sept (7) jours à compter de la réception pour les biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services. Dans le cas où le délai de sept (7) jours expirerait un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il serait prorogé jusqu’au dernier jour ouvrable suivant. Vous n’avez pas à justifier de motifs pour exercer votre droit de rétractation.

Article 2 Modalités d’exercice du droit de rétractation L’exercice de votre droit de rétractation n’entraîne aucune pénalité. Toutefois, vous êtes averti qu’une compensation pourra vous être demandée s’il a été fait un usage du PRODUIT non conforme aux principes du droit civil. En cas d’exercice du droit de rétractation, vous devrez renvoyer le PRODUIT à l’adresse suivante : Feelfree

12 Rue du Docteur Jean Thiboumery

35400 SAINT MALO

France

Les frais de retour sont exclusivement à votre charge. L’exercice du droit de rétractation donne lieu à un remboursement du dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez exercé ce droit. Le remboursement sera effectué par tout moyen de paiement et comprendra le remboursement de toute somme versée, incluant les frais d’expédition du PRODUIT, à l’exclusion des frais de retour.

 

Conditions Générales de Vente Feelfree.fr

 

Utilisation

 

L'utilisation du site feelfree.fr est régie par les présentes conditions générales. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées. Celles-ci pourront êtres modifiées sans préavis par feelfree

 

Les Conditions Générales d'Utilisation qui suivent décrivent les conditions selon lesquelles la société feelfree propose l l'accès à ses services. Ces Conditions Générales définissent les conditions de votre utilisation de nos services sur le site www.feelfree.fr. En cliquant sur le bouton "j'accepte" lors de la validation de votre commande, vous confirmez accepter toutes les stipulations de ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales, vous ne pourrez pas utiliser nos services. Dès validation de l'inscription sur notre site www.feelfree.fr vous vous engagez à respecter l'intégralité des conditions générales ici présentes. Si vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas réponse, vous pouvez nous en faire part à l'adresse suivante: feelfreefrance@hotmail.fr

 

Conditions d'inscription

 

Nos services sont réservés aux personnes juridiquement capables de souscrire des contrats en droit français. Lors de votre inscription, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales de vente. L'inscription sur feelfree.fr nécessite l'acceptation intégrale des conditions générales de ventes. À partir de la confirmation de votre inscription sur feelfree.fr, vous pouvez acheter et accéder à votre espace sur notre site. Les éléments nécessaires à la validation de votre inscription sont votre nom, prénom, adresse et adresse électronique.

 

Facturation

 

Sauf stipulation contraire, nos tarifs finaux seront payables en euros uniquement. Nos prix sont sauf vente, sans engagement, sous réserve des stocks disponibles. Les prix valables sont ceux indiqués au moment de la commande tels qu'ils figurent sur notre site (sauf erreur ou omission). Notre site est mis à jour automatiquement après chaque vente.

 

Garantie qualité

 

Feelfree.fr engage sa responsabilité quant à la description correcte des produits qui sont présentés sur son site (authenticité et états des produits). Les photos mises en ligne correspondent au produit que vous recevrez. Cependant les produits de décoration en toile de voile recyclée sont des produits uniques ou la photo présentée est une photo générique, il se peut que le produit reçu présente quelques différences de coloris et d’aspect général. Le descriptif des produits n'engage en rien la responsabilité de Feelfree pour les commentaires, critiques et descriptifs.

 

Sécurité et transparence des paiements

 

Feelfree se réserve la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral de celles-ci, conformément aux termes de la loi n°80-336 du 1er Mai 1980, relative à la réserve de propriété. Aucune réservation ne sera prise en compte.

 

Livraison et retraits des achats

 

A- Livraison / Expédition:

 

Feelfree.fr s'engage à assurer la livraison de vos produits dans les meilleures conditions. Les produits sont conditionnés dans des emballages adaptés et assurés en valeur déclarée contre les risques de transport. Du lundi au vendredi, votre commande est expédiée sous 48h dès validation de votre règlement par carte bancaire. La commande sera envoyée à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la validation de la commande.

 

Vérifiez que les coordonnées indiquées lors de la validation soient exactes. Assurez vous d'être présent ou représenté lors de la livraison, éventuellement donnez un numéro de téléphone. La livraison en France métropolitaine prend entre 2 et 5 jours selon la destination et selon le mode d’expédition choisi (Colissimo ou Chronopost). Pour les livraisons à l'étranger, les délais varient selon la destination.

 

B- Problèmes liés au transport:

 

En cas de problème à réception de vos colis vous devrez impérativement vérifier le contenu du ou des colis, avant signature du bordereau de transport. Toute anomalie devra être indiquée sur le bordereau de transport, avec le descriptif exact des colis endommagés ou manquants. L’anomalie doit ensuite être signalée par mail à feelfreefrance@hotmail.fr afin de lancer la procédure d'indemnisation en nous faisant parvenir les documents de transport. Sans indication particulière, la responsabilité de Feelfree.fr ou celle du transporteur ne saurait être engagée.

 

 

 

Droit Applicable; Litiges

 

Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément au droit français. Les tribunaux français auront compétence pour se prononcer sur tous les litiges susceptibles de naître entre les parties relatifs à l'exécution des présentes.

 

Services du site et confidentialité

 

 

 

A- Exception, force majeur:

 

Nous ne garantissons pas que le fonctionnement de nos services sera ininterrompu, exempt de toute erreur ou sûr.

 

Nous nous réservons le droit de limiter ponctuellement ou de façon permanente l'activité de notre site, sans au préalable en tenir informés nos clients.

 

Nous ne pouvons être tenus responsables d'aucun manquement à nos obligations au titre des présentes Conditions Générales ayant pour cause des faits échappant à notre contrôle et/ou résultant d'un cas de force majeure.

 

Les cas de force majeure comprendront notamment, outre les cas reconnus par la jurisprudence, toutes catastrophes naturelles, tous actes de guerre, atteintes à l'ordre public, épidémies, incendies, inondations et autres désastres, tous actes gouvernementaux, toutes grèves, lock-out, ainsi que tous problèmes électriques et techniques externes aux parties empêchant les communications.

 

 

 

B- Confidentialité:

 

Feelfree s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par l'acheteur, celles–ci étant exclusivement réservées à Feelfree.

 

En vertu de l'article 27 de la loi N°78-17 du 6 Janvier 1978, l'acheteur est libre de procéder à des rectifications ou au retrait de ses informations personnelles.

 

Nous pouvons utiliser vos données (adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone) pour vous transmettre des informations qui sont ciblées en fonction de vos intérêts, ou des informations relatives à l'offre de nouveaux services, à des promotions, à votre utilisation du site. En acceptant les Conditions Générales d'utilisation de nos services, vous acceptez expressément de recevoir ces informations.

 

 

 

 

 

Les présentes Conditions Générales, accompagnées des documents incorporés par référence, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre les parties.

 

 

 

J'accepte les conditions générales ci-dessus

 

J'accepte de recevoir les emails liés à mes commandes ou préférences

 

J'accepte que mes informations nominatives soient transférées et traitées par Feelfree.fr.

 

9. Conclusion du contrat Conformément à l’article 1369-5 du Code civil relatif à la conclusion d’un contrat sous forme électronique, vous pourrez visualiser le détail de votre commande et son prix total et corriger

d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer votre acceptation.

 

Une question ? Contactez Nous !

Ce site est protégé par reCAPTCHA, et la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Google s'appliquent.